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Conditions Générales de Vente

  1. Services de Traiteur
    1. Paiement :
      • Les services de traiteur sont entièrement payés à la commande.
      • En cas d’annulation de la commande jusqu’à 1 mois avant la date prévue, un remboursement de 90% du montant total de la commande sera effectué.
      • En cas d’annulation de la commande jusqu’à 15 jours avant la date prévue, un remboursement de 50% du montant total de la commande sera effectué.
      • En cas d’annulation de la commande jusqu’à une semaine avant la date prévue, un remboursement de 25% du montant total de la commande sera effectué.
  2. Livraison de Plateaux Repas
    1. Paiement :
      • Le paiement pour les plateaux repas est effectué via notre site web lors de la commande.
      • Aucun remboursement n’est possible en cas d’annulation de la commande à moins de 24 heures avant la date de livraison.
      • En cas d’annulation de la commande plus de 24 heures avant la date de livraison, un remboursement intégral du montant total de la commande sera effectué.
  3. Dispositions Générales
    1. Modifications de Commande :
      • Toute modification de commande doit être effectuée dans les délais spécifiés ci-dessus (1 mois, 15 jours, 1 semaine ou 24 heures en fonction du service).
      • Les modifications de commande peuvent être soumises à disponibilité et à des frais supplémentaires.
    2. Annulation par le Prestataire :
      • En cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles, le prestataire se réserve le droit d’annuler ou de modifier la commande.
      • En cas d’annulation par le prestataire, un remboursement intégral du montant total de la commande sera effectué.
    3. Responsabilité :
      • Le prestataire s’engage à fournir des services de haute qualité, mais n’assume aucune responsabilité pour les allergies, intolérances alimentaires ou tout autre problème de santé lié à la consommation des plats proposés.
      • Le client est responsable de fournir des informations précises sur les allergies ou les régimes alimentaires spécifiques.

        • Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant de passer votre commande. En effectuant une commande, vous acceptez toutes les conditions mentionnées ci-dessus.

        Pour toute question ou clarification supplémentaire, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies dans la section “Contact” du site.